SERGAP.CO.ID
KAB. MUARA ENIM, || Belum lama ini hanya dalam hitungan hari saja bapak Pj Bupati H.Nasrun Umar (HNU) Sidak ke Rumah Sakit Umum Daerah Dr.H.Rabain Muara Enim dalam rangka menindak lanjuti keterlambatan tenaga Administrasi Rumah sakit dalam pelayananan.
Kini oknum Tenaga Administrasi di Ruang Bedah pun kembali berulah dengan menagih pasien hingga dua kali, ini jelas sangat merugikan pasien. kalau begitu semua tenaga baik Administrasi maupun medis sebaiknya Pemerintah Daerah Muara Enim untuk memberikan stresing terhadap staf karyawan Rumah Sakit Rabain ini, agar ke depan mereka harus lebih disiplin serta humoris dalam memberikan pelayanan terhadap semua pasien (11/2).
Sebaiknya Bupati harus kembali mengevaluasi lagi dari Top Manager hingga ke staf Administrasi (Stresing) Salah satu warga Muara Enim (Pasien) Edo Renaldi (21) pada hari Minggu (6/2/22) menderita sakit perut, langsung masuk ke rumah sakit Dr. Rabain Muara Enim. Hal hasil diagnosa dokter terkena penyakit usus buntu, kemudian dia di bawa ke ruang (saal) serasan sekundang, kamar kelas satu dibagian umun,
dari tanggal 6/2/22, sampai tanggal 7/2/22.
Edo kemudian di pindahkan ke ruang bedah Enim dua kamar kelas dua, setelah pindah di suruh membayar semua adminisrasi di ruang serasan sekundang tersebut, pada tanggal 07/02/2022. semuanya sudah di bayar oleh kakaknya pasien, (Anggi Red).
Setelah pindah keruangan Bedah, Enim 2 pihak rumah sakit mengatakan, kalau Edo Renaldi, masih ada tunggakan, dan kakak edo (anggi) menanyakan tunggakan yang mana. Lagi ? Karena semua sudah di bayar.
Pada hari selasa tanggal 8/2/22 sekitar pukul 11.00 wib siang, rekan rekan Pers mengkonfirmasi Direktur Rumah Sakit Rabain menyampaian Melalui WhatshaAp terhadap Dr. Furqon Dirut Rsud Rabain ” Mengklarifikasi.
“Kami sudah dimediasi dengan pihak keluarga” Mohon kepada rekan rekan media untuk mengkonfirmasikan ke pihak humas RSUD, selanjutnya kami menanyakan kembali Langkah apa yang dilakukan pak Direktur dengan kejadian berturut-turut tentang buruknya pelayanan RSUD Rabain.
Apakah tetap akan menjadi prima pelayanan RSUD Rabain, Terutama kepemimpinan bapak ? Dr. Furqon menjawab ” Iya Kan masih pembenahan pak Kita juga profesional, Uang yang dibayarkn oleh pasien, semua masuk ke dalam rekening Bank Sumsel. Jadi tidak ada indikasi korupsi di oknum tersebut.
Dan sudah dijelaskan ke keluarga pasien, akan segera dikembalikan. Pak hendra kan tau, saya baru disini. Jadi masih banyak yang harus dibenahi. “Uujarnya saat di komfirmasi.
Terkait miss komunikasi pasien dengan Rumah sakit Rabain Muara Enim, Ia Menyampaikan, permohonan maaf, atas ketidaknyamanan keluarga Pasien.
” Saya atas nama rumah sakit Rabain mohon maaf, atas ketidak nyaman pasien dan keluarga Anggi, atas kelalaian adminisrasi rumah sakit, keselisihan pembayaran, membuat kekuarga Anggi, merasa tidak nyaman dan di rugikan”. Pungkas Direktur Purgon.
Masih kata Direktur, “bagian administrasi sekarang masih baru, jadi masih belum ahli benar, dan nanti akan saya telusuri, dan saya tegur, atas kelalaian mereka. “Tutupnya lagi.
(Herman Sergap)
