KOTA KUPANG, || Puskesmas Oebobo, Kota Kupang, menetapkan pelayanan ramah disabilitas sebagai salah satu program unggulan sejak 2019. Namun, di tengah upaya memberikan akses pelayanan kesehatan yang inklusif, fasilitas pendukung bagi penyandang disabilitas masih perlu dilengkapi agar sesuai standar.
Pimpinan Puskesmas Oebobo, Febry, mengatakan, pihaknya telah menyediakan sejumlah fasilitas untuk memudahkan penyandang disabilitas mengakses pelayanan kesehatan, mulai dari tempat parkir khusus, jalur kursi roda, hingga toilet yang dirancang ramah disabilitas.
Menurut dia, petugas juga disiagakan untuk membantu mengidentifikasi kebutuhan pasien sejak tiba di puskesmas hingga memperoleh pelayanan.
“Ketika pasien disabilitas menggunakan kursi roda, kami menyediakan jalur khusus dengan lebar sekitar satu meter. Kemiringan jalur dan pegangan tangan juga disesuaikan untuk membantu pasien mengakses ruangan pelayanan,” kata Febry.
Bagi pasien tunanetra, tersedia penanda berwarna kuning pada lantai sebagai petunjuk arah. Sementara itu, fasilitas toilet dilengkapi dudukan, pintu, dan pegangan tangan yang disesuaikan dengan kebutuhan penyandang disabilitas.
Meski demikian, Febry mengakui, masih terdapat kekurangan fasilitas pendukung, terutama alarm dan rambu penunjuk arah yang belum sepenuhnya memenuhi standar.
Dari sisi sumber daya manusia, puskesmas telah memiliki satu petugas yang menangani program disabilitas secara khusus. Dokter dan tenaga kesehatan juga mendapatkan pelatihan, termasuk pengenalan bahasa isyarat untuk membantu komunikasi dengan pasien.
Namun, komunikasi dengan pasien tunarungu masih menjadi tantangan. Dalam praktiknya, petugas masih mengandalkan telepon seluler untuk membantu proses komunikasi.
“Untuk pasien dengan disabilitas fisik, penanganannya relatif lebih mudah karena didukung fasilitas yang tersedia. Namun, untuk pasien tunarungu, komunikasi masih menjadi kendala karena kami masih menggunakan telepon seluler,” ujarnya.
Terkait pembiayaan, Febry menjelaskan, dana pemeliharaan sarana dan prasarana bersumber dari JKR, sedangkan dukungan operasional kegiatan juga berkaitan dengan kunjungan pelayanan pasien disabilitas melalui dana BOK.
42 Pasien Disabilitas Telah Dilayani
Sepanjang 2026 hingga periode pendataan yang disampaikan, Puskesmas Oebobo mencatat 42 pasien penyandang disabilitas telah mendapatkan pelayanan.
Dari jumlah tersebut, sebanyak 28 orang merupakan penyandang disabilitas mental, tiga orang penyandang disabilitas sensorik, 10 orang penyandang disabilitas fisik, serta satu orang dengan disabilitas fisik dan mental.
Data tersebut menunjukkan bahwa kebutuhan pelayanan tidak hanya berkaitan dengan akses fisik ke gedung puskesmas, tetapi juga mencakup dukungan komunikasi dan penanganan sesuai kondisi masing-masing pasien.
Karena itu, kelengkapan fasilitas dan peningkatan kapasitas tenaga kesehatan menjadi bagian penting dalam pengembangan pelayanan ramah disabilitas di Puskesmas Oebobo.
CKG Menjangkau Sekolah hingga Masyarakat
Selain pelayanan disabilitas, Puskesmas Oebobo juga menjalankan program Cek Kesehatan Gratis (CKG) sejak awal 2026.
Febry mengatakan, pihaknya telah berkoordinasi dengan organisasi perangkat daerah (OPD), sekolah, perguruan tinggi, dan kelompok masyarakat untuk memperluas jangkauan program tersebut.
Puskesmas membuka kesempatan bagi instansi atau kelompok masyarakat yang membutuhkan pelayanan CKG untuk mengajukan permohonan secara tertulis. Petugas juga dapat turun langsung ke lokasi apabila pihak pemohon menyiapkan peserta pemeriksaan.
“Kalau mereka membutuhkan pelayanan CKG, bisa mengajukan permohonan melalui surat. Kami juga dapat turun langsung untuk memberikan pelayanan, dengan syarat pihak yang mengundang menyiapkan orang yang akan diperiksa,” kata Febry.
Program CKG mencakup seluruh siklus kehidupan, mulai dari bayi, balita, anak usia sekolah, usia reproduktif, hingga lanjut usia.
Meski demikian, berdasarkan data sementara yang disampaikan, cakupan CKG Kota Kupang masih berada pada angka 26 persen dari target 46 persen. Capaian tersebut menempatkan Kota Kupang pada urutan kelima berdasarkan pemantauan yang digunakan puskesmas.
Febry menjelaskan, capaian tersebut belum mencerminkan perkembangan terbaru karena proses pemeliharaan aplikasi menyebabkan penambahan data belum dapat diinput.
“Seharusnya sudah ada tambahan capaian dalam beberapa minggu terakhir. Namun, karena aplikasi sedang dalam pemeliharaan, data terbaru belum bisa kami masukkan,” ujarnya.
Pelayanan HIV/AIDS dan Dokter Spesialis
Di bidang pelayanan HIV/AIDS, Puskesmas Oebobo juga mencatat jumlah pasien yang menjalani pengobatan cukup besar. Hingga Agustus 2026, sekitar 230 pasien tercatat menjalani pengobatan melalui fasilitas tersebut.
Febry menyebutkan, pasien yang mengakses layanan tidak hanya berasal dari wilayah kerja Puskesmas Oebobo, tetapi juga dari luar wilayah.
Menurut dia, salah satu faktor yang mendukung minat pasien adalah tersedianya ruang pelayanan tersendiri sehingga privasi pasien lebih terjaga.
Selain pelayanan dasar, Puskesmas Oebobo memiliki empat dokter umum dan mendapat tambahan dokter melalui program dokter internsip selama satu tahun.
Untuk memperluas akses pelayanan spesialistik, puskesmas menjalin kerja sama dengan Siloam Hospitals dan RSUD Prof. Dr. W. Z. Johannes Kupang. Pelayanan dokter spesialis mata, terutama bagi lansia, serta psikolog klinis juga diinformasikan kepada masyarakat melalui media sosial ketika jadwal kunjungan tersedia.
Di tingkat pelayanan berbasis masyarakat, Puskesmas Oebobo memiliki 28 posyandu yang seluruhnya dilaporkan aktif dan telah mencapai status LIP, sesuai keterangan pihak puskesmas.
Berbagai program tersebut menjadi bagian dari upaya Puskesmas Oebobo memperluas akses pelayanan kesehatan. Namun, penguatan fasilitas disabilitas, perbaikan komunikasi dengan pasien tunarungu, dan pembaruan data cakupan program tetap diperlukan agar pelayanan yang diberikan semakin mudah diakses dan menjangkau seluruh lapisan masyarakat.
(Desy)
