KAB. NAGAN RAYA, || PT PLN Unit Induk Distribusi (UID) Aceh mengerahkan ratusan personel untuk menangani gangguan listrik yang terjadi di Kabupaten Nagan Raya dan wilayah sekitarnya sejak Kamis (22/5/2026). Hingga Sabtu (23/5/2026), proses pemulihan jaringan masih terus dilakukan.
Manager Komunikasi dan TJSL PLN UID Aceh, Lukman Hakim, mengatakan tim gabungan diterjunkan untuk mempercepat penormalan sistem kelistrikan yang terdampak gangguan.
“Ratusan personel PLN terus bekerja nonstop dalam upaya penormalan gangguan di Nagan Raya dan wilayah sekitarnya,” ujar Lukman dalam keterangan tertulis.
Meski demikian, PLN belum merinci penyebab pasti gangguan yang menyebabkan pemadaman listrik di sejumlah wilayah tersebut. Perusahaan menyatakan perkembangan penanganan akan terus disampaikan secara berkala melalui aplikasi PLN Mobile dan kanal resmi perusahaan.
Di sisi lain, pemadaman listrik yang berlangsung cukup lama dikeluhkan warga karena berdampak pada aktivitas rumah tangga hingga usaha kecil.
Sariani (42), warga Suka Makmue, mengaku khawatir sejumlah barang dagangannya rusak akibat listrik yang padam sejak pagi.
“Dari pagi listrik mati. Kulkas dan jualan es di warung saya khawatir rusak. Kami harap PLN cepat menormalkan lagi supaya aktivitas bisa kembali berjalan,” katanya kepada sergap.co.id.
Keluhan serupa juga disampaikan sejumlah warga lainnya yang mengaku aktivitas usaha, pengisian air dan penggunaan peralatan elektronik menjadi terganggu selama pemadaman berlangsung.
Pengamat pelayanan publik menilai percepatan penanganan gangguan listrik penting dilakukan mengingat pasokan energi menjadi kebutuhan vital masyarakat dan pelaku usaha. Namun di sisi lain, transparansi informasi terkait penyebab gangguan dan estimasi pemulihan juga dinilai perlu disampaikan secara jelas agar masyarakat tidak kebingungan.
PLN menyatakan masyarakat yang mengalami gangguan kelistrikan dapat menyampaikan laporan melalui Contact Center PLN 123, email resmi perusahaan maupun aplikasi PLN Mobile.
Perusahaan juga mengimbau masyarakat tetap berhati-hati menggunakan perangkat elektronik selama proses penormalan berlangsung guna mengantisipasi gangguan arus saat listrik kembali menyala.
Dalam konteks pelayanan publik dan penyampaian informasi kepada masyarakat, seluruh pihak juga diingatkan tetap mengedepankan prinsip akurasi, keberimbangan informasi dan asas praduga tak bersalah sebagaimana diatur dalam Undang-Undang Nomor 40 Tahun 1999 tentang Pers serta ketentuan hukum lainnya yang berlaku.
Hingga berita ini diturunkan, proses penormalan jaringan listrik di sejumlah wilayah Kabupaten Nagan Raya masih terus dilakukan oleh petugas PLN.
